Consumer Rights | എംആർപി-യെക്കാൾ കൂടുതൽ വിലയ്ക്ക് സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന കടയുടമകൾക്കെതിരെ എങ്ങനെ, എവിടെ പരാതിപ്പെടാം?
● എംആർപി ലംഘനത്തിനെതിരെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് 1800-11-4000 എന്ന നമ്പറിൽ പരാതി നൽകാം.
● ഓൺലൈനായി Consumerhelpline(dot)gov(dot)in എന്ന വെബ്സൈറ്റിലൂടെ പരാതി നൽകാം.
● റെയിൽവേ സ്റ്റേഷനുകൾ, ബസ് സ്റ്റാൻഡുകൾ എന്നിവിടങ്ങളിൽ എംആർപി ലംഘനം സാധാരണമാണ്.
● ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബോധവാന്മാരായിരിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.
● പരാതി നൽകിയാൽ ബന്ധപ്പെട്ട കടയുടമയ്ക്കെതിരെ നടപടിയെടുക്കുന്നതാണ്.
ന്യൂഡൽഹി: (KasargodVartha) ഇന്നത്തെ ഉപഭോക്തൃ സംസ്കാരത്തിൽ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് വിവിധ നിയമങ്ങൾ നിലവിലുണ്ട്. അവയിൽ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഒന്നാണ് ഓരോ ഉൽപ്പന്നത്തിനും എംആർപി (പരമാവധി ചില്ലറ വിൽപ്പന വില) നിർണയിക്കുകയും ആ വിലയ്ക്ക് മാത്രം വിൽക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നത്. എന്നാൽ, ചില കടയുടമകൾ എംആർപി-യെക്കാൾ കൂടുതൽ വിലയ്ക്ക് സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുന്നത് പതിവാണ്. പ്രത്യേകിച്ചും റെയിൽവേ സ്റ്റേഷനുകൾ, ബസ് സ്റ്റാൻഡുകൾ, വിനോദസഞ്ചാര കേന്ദ്രങ്ങൾ, റോഡരികിലെ ധാബകൾ എന്നിവിടങ്ങളിൽ ഇത് കൂടുതലായി കാണപ്പെടുന്നു.
പരാതിപ്പെടാനുള്ള മാർഗങ്ങൾ
ഇത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ എതിർപ്പ് പ്രകടിപ്പിക്കുമ്പോൾ, കടയുടമകൾ മോശമായി പെരുമാറാനുള്ള സാധ്യതയുമുണ്ട്. ഈ അനീതിക്കെതിരെ നിങ്ങൾക്ക് പരാതിപ്പെടാവുന്നതാണ്:
ദേശീയ ഉപഭോക്തൃ ഹെൽപ്പ് ലൈൻ:
1800-11-4000 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് പരാതി രേഖപ്പെടുത്താം.
ഓൺലൈൻ പരാതി:
Consumerhelpline(dot)gov(dot)in എന്ന വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിച്ച് ഓൺലൈനായും പരാതി നൽകാം.
നിങ്ങളുടെ പരാതി രേഖപ്പെടുത്തിയ ശേഷം, ബന്ധപ്പെട്ട കടയുടമയ്ക്കെതിരെ നടപടിയെടുക്കുന്നതാണ്. എംആർപി-യെക്കാൾ കൂടുതൽ വിലയ്ക്ക് സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികൾ മഹാരാഷ്ട്ര, ഉത്തർപ്രദേശ് എന്നിവിടങ്ങളിൽ നിന്നാണ് കൂടുതലായി ലഭിക്കുന്നത്. കൂടാതെ ഡൽഹി, പഞ്ചാബ്, ബീഹാർ, പശ്ചിമ ബംഗാൾ, ജാർഖണ്ഡ്, ഒഡീഷ എന്നീ സംസ്ഥാനങ്ങളിൽ നിന്നും ഇത്തരം പരാതികൾ ഉയർന്നു വരുന്നുണ്ട്.
ഉപഭോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
സർക്കാർ വിവിധ നിയമങ്ങളും നിയന്ത്രണങ്ങളും കൊണ്ടുവന്നിട്ടും എംആർപി-യെക്കാൾ കൂടുതൽ വിലയ്ക്ക് സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന സംഭവങ്ങൾ ഇപ്പോഴും നിലനിൽക്കുന്നു. അതിനാൽ, ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബോധവാന്മാരായിരിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. എംആർപി-യെക്കാൾ കൂടുതൽ വിലയ്ക്ക് സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന കടയുടമകൾക്കെതിരെ ആവശ്യമെങ്കിൽ പരാതിപ്പെടാനും മടിക്കരുത്. ഇന്നത്തെ ഉപഭോക്തൃ സംസ്കാരത്തിൽ, തട്ടിപ്പുകൾക്ക് ഇരയാകാതിരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ജാഗ്രത പാലിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.
ഈ വാർത്ത പങ്കുവെക്കുകയും അഭിപ്രായങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക.
Consumers can file complaints against shops charging above MRP through the National Consumer Helpline or online. Awareness of consumer rights is crucial to prevent being overcharged. Common locations for such violations include railway stations and tourist spots.
#ConsumerRights, #MRP, #Complaint, #ConsumerHelpline, #Overpricing, #RetailFraud
Tags
Share this story
